Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun gr200r Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun gr200r, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongPembayaran tempatan dilindungiAkaun anda dikawal oleh terma ini
gr200r Terma dan Syarat Akaun gr200r Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan gr200r boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan mengenai terma dan syarat kami dengan segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke e-mel sokongan gr200r dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat serta polisi privasi gr200r.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara gr200r Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda mengikut amalan keselamatan yang ditetapkan, termasuk penyulitan data semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi sepanjang masa.

Pengekalan Data

gr200r menyimpan rekod akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini. Anda boleh meminta maklumat mengenai data yang kami simpan pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan navigasi antara bilik permainan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengesahan Akaun

Sebarang perubahan pada butiran akaun, termasuk kaedah pembayaran seperti GrabPay atau Boost, memerlukan pengesahan identiti sebelum perubahan tersebut disahkan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan butiran akaun anda.

Siapa Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, pembetulan maklumat atau pertikaian terma, hubungi bahagian Pematuhan gr200r melalui saluran sokongan yang tersedia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat gr200r

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan pada polisi platform, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses data akaun anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, serta bertanya mengenai cara data anda digunakan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan sebarang permintaan tersebut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi tertakluk kepada tempoh pengekalan yang ditetapkan dalam terma kami. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan gr200r dengan menyertakan butiran akaun.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat gr200r. Syarat tambahan pembekal pembayaran turut terpakai secara berasingan.

gr200r berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Anda akan dimaklumkan mengenai tindakan yang diambil dan boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan berterusan platform gr200r selepas notifikasi perubahan terma dianggap sebagai persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu berhenti menggunakan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun.

Versi terkini terma dan syarat gr200r sentiasa boleh didapati di laman gr200r.my melalui pautan di bahagian bawah halaman. Kami mengesyorkan anda semak halaman ini secara berkala untuk sebarang kemaskini.