Rujukan Laman

Bagaimana gr200r Melindungi Maklumat Anda

Di gr200r, kami mengambil serius setiap butiran data yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses data atas permintaan andaPenyimpanan data yang terhad dan selamat
gr200r Bagaimana gr200r Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara gr200r mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman gr200r.my untuk berhubung terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas sepanjang hari bagi pertanyaan awal berkaitan privasi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi. Setiap kes diberi nombor rujukan unik untuk anda pantau status semakan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara gr200r Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berlandaskan kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Daripada enkripsi hingga ke dasar penyimpanan yang ketat, berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gr200r dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan aktiviti akaun anda.

Kawalan Kuki yang Jelas

gr200r menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan sahaja. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Had Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, atau meminta pemadamannya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pengurus Data Bertanggungjawab

gr200r melantik pengurus data dalaman yang memantau pematuhan dasar privasi. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkenaan cara gr200r menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan yang sah.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat kontrak kerahsiaan, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau isi borang dalam akaun anda di bawah Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada tujuan asal pengumpulan data. Data transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan kewangan, manakala data akaun yang tidak aktif dikaji semula secara berkala untuk pemadaman selamat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui borang aduan dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami, dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau panel kuki di laman gr200r.my tanpa menjejaskan fungsi utama.

gr200r melantik pengurus data dalaman yang memantau semua aspek perlindungan maklumat peribadi. Untuk pertanyaan langsung, anda boleh menghubungi pengurus data kami melalui e-mel atau saluran sokongan sembang langsung kami.